業主家中水管裂,物業熱心來幫忙
2018/4/8 14:11:00 點擊:
4月4日下午5:30左右,萊茵苑的工作人員們準備收拾東西下班了,這時,辦公室的鈴聲急促的響了起來,客服人員李虹接聽了電話:“喂,是物業嗎,我家里已經水漫金山了,你們能派人過來看看嗎?”。原來是小區16幢頂樓的一戶業主,剛到家發現家里已經漫水,只有求助物業來幫忙。
放下電話,前臺2名客服員和工程人員立即向業主家跑去,到家中發現水是從廚柜內流出,打開發現,原來是面盆角閥和金屬軟管壞,水是噴泄不停,工程人員立即到樓下關閉該戶自來水閥,然后幫業主拆卸軟管、角閥,讓業主去購買。客服人員幫忙打掃積水,大家齊心協力,一個半小時很快過去了,業主看到物業人員已經將配件重新換好,地面清掃干凈,連聲感謝,“太謝謝你們了,擔誤你們下班了,請你們吃晚飯吧”。物業工作人員們說:“不用謝,這都是應該的”。(萬楊物業萊茵苑項目:陳安俊)
- 上一篇:提升消防安全意識,確保假日平安度過 2018/4/8
- 下一篇:關于舉辦第二屆“幸福社區、幸福家——中國物業管理行業攝影比賽 2013/4/19