佳家南園提升物業(yè)服務 開展管理員擦玻璃培訓
2023/8/24 15:29:35 點擊：
為了進一步提高物業(yè)保潔服務水平，給業(yè)主創(chuàng)造更加清潔、舒適的生活環(huán)境。萬楊物業(yè)佳家南園服務中心于8月7日下午在小區(qū)組織了15名管理員參加擦玻璃技能培訓，在提高管理員的服務技能水平上，也由點及面擴大保潔日常技能培訓，以此提升物業(yè)服務質(zhì)量。
本次培訓由萬楊物業(yè)集團公司保潔部的經(jīng)理周蔚進行現(xiàn)場授課指導，培訓現(xiàn)場以理論學習和實踐學習相結(jié)合。周經(jīng)理親自示范操作順序：首先將洗潔精與清潔劑按比例混合，用海綿擦蘸上后涂抹在玻璃上，然后用雙面玻璃擦順著玻璃有規(guī)律的自上而下，自外而內(nèi)的順序擦拭，整個清潔過程中，將鏡面由模糊到擦到晶瑩剔透。參加學習的管理人員對擦玻璃日常使用過程中遇到的各類問題進行了現(xiàn)場提問，周經(jīng)理耐心細致得對各個細節(jié)進行了解答。
在示范結(jié)束后，各組管理人員逐一上去實際操作，并進行現(xiàn)場考核。在周經(jīng)理的指導下，抓細節(jié)、控力度、用最簡單的方法完成最好的清潔工作。此次擦玻璃主題培訓，強化了員工的職業(yè)技能，提升了員工的專業(yè)技術(shù)能力，為物業(yè)保潔服務向精細化，技能化發(fā)展邁出了新的一步，為日后更好的服務奠定了堅實的基礎(chǔ)。（江蘇萬楊物業(yè)佳家南園 湯建）
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