和諧園區(qū) 暖心服務(wù)
10月20日上午10點左右，江蘇萬楊物業(yè)中央公園管理處辦公室門外來了兩位學(xué)生模樣的年輕人，手捧著錦旗說是專門來園致謝的。物業(yè)客服劉玥女士連忙起身接待，溝通詢問得知，來人是揚州大學(xué)園植學(xué)院1701學(xué)生會負(fù)責(zé)人李嘉誠、余齊霆，聞訊而來的值日保安班長董學(xué)虎、車巡隊員朱南平也接過了寫有“和藹園區(qū)、暖心服務(wù)”的錦旗。
事情的起因還得從10月1日國慶長假第一天說起。當(dāng)日晚上7點，園區(qū)物業(yè)晚班隊員例行巡邏時，發(fā)現(xiàn)在朱家河閘站北側(cè)區(qū)域草坪上支起了10多頂帳篷、20余名男女大學(xué)生露宿園區(qū)，從安全方面考慮，類似戶外活動園區(qū)是不支持、不允許的。于是，隊員第一時間將情況向項目經(jīng)理進行了匯報，考慮到歡度國慶祥和的節(jié)日氛圍，以及不讓留揚的揚大學(xué)子有興而來的愉快心情失落和苦惱，項目經(jīng)理破例給予了支持，并從安全角度和暖心服務(wù)方面進行了具體布置。首先，要求晚班隊員對揚大學(xué)子的活動進行實名登記報備便于溝通互動；其次，加強該區(qū)域安保巡邏頻率確保露宿營地安全；另外，要求該區(qū)域景觀廁所全部打開，方便學(xué)生用水和如廁；難能可貴的是晚班隊員董寶龍還特地?zé)藘蓧責(zé)衢_水，前后兩次送到了學(xué)生露營現(xiàn)場。江蘇萬楊物業(yè)的暖心服務(wù)，贏得了全體露營學(xué)子的感謝和共鳴，園區(qū)物業(yè)也將以此為契機，把和諧園區(qū)建設(shè)、助民、便民服務(wù)不斷的向前推進。（萬楊物業(yè)廖家溝城市中央公園 韋長英）
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