保潔技能比賽 提升服務(wù)質(zhì)量
為了進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生保潔質(zhì)量的全面提升，提高保潔人員服務(wù)技能，江蘇萬楊馬可波羅花世界物業(yè)管理處于2018年5月4日下午進(jìn)行了專項(xiàng)保潔擦玻璃的技能比賽。管理處提前制定了比賽實(shí)施方案、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。要求切實(shí)通過此次比賽，總結(jié)出保潔工作中好的經(jīng)驗(yàn)和方法，以比賽為契機(jī)，全面提升保潔的質(zhì)量和效率。
由于馬可波羅花世界建筑物建筑風(fēng)格采光玻璃較多，因此，學(xué)會(huì)怎么擦玻璃就成了所有保潔員入職的必修課。本次比賽本著公平、公正的態(tài)度，按照制定的比賽規(guī)則，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，每位參賽員工將指定區(qū)域的玻璃按照規(guī)則擦拭，最后參照比賽標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出優(yōu)勝者。
在比賽現(xiàn)場(chǎng)，保潔阿姨們穿著整齊的工作服，人手一套擦玻璃工具，在指定的比賽區(qū)域各自就位，隨著項(xiàng)目經(jīng)理的一聲令下，比賽開始，大家憑著豐富的保潔經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)鍛煉出來的嫻熟的擦玻璃技術(shù)，有條不紊緊張有序地進(jìn)行著比賽，萬楊物業(yè)馬可波羅花世界項(xiàng)目李經(jīng)理充分利用物業(yè)服務(wù)保潔時(shí)間，既組織員工進(jìn)行擦玻璃技能比賽，同時(shí)也做好了玻璃清潔工作。比賽現(xiàn)場(chǎng)一片熱鬧，吸引了大批的游客駐足觀看，并得到了大家的一致好評(píng)，紛紛感嘆：刷新了對(duì)保潔的第一印象，保潔工作已經(jīng)不僅僅只是掃掃地而已了。事實(shí)證明，隨著居民生活水平的提升，保潔工作已是一項(xiàng)具有科技含量的事務(wù)性工作了。
通過此次比賽，增強(qiáng)了項(xiàng)目部全體保潔人員的凝聚力和向心力，樹立了正確的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，找出了工作實(shí)踐中的差距和需要改進(jìn)的方面，類似比賽項(xiàng)目部還將經(jīng)常性予以開展，“內(nèi)練技能，外塑形象”，以此為以后的保潔工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，努力為廣大的游客創(chuàng)造更加干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。（馬可波羅花世界 李婷）
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