物業情 暖人心
2017/11/3 13:39:25 點擊：
10月29日下午，陽光照耀得人暖洋洋的，萊茵苑小區服務中心的電話響起，“喂，是物業嗎，請問有開鎖師傅的電話嗎，我家房門的鑰匙斷鎖芯里了”，聽電話那頭的聲音還比較著急。仔細詢問，原來是小區35幢一戶二樓的業主，孩子外出前把房間里的門給鎖上了，大人在外開鎖時，一著急把鑰匙也斷在鎖芯內了，現在急需到房間拿個文件，但門鎖打不開，想請個開鎖師傅來開鎖。
客服員李虹一邊安慰業主別著急，一邊派單工程先去查看，看是否能解決。工程人員到達現場，先用除銹劑噴了活絡下鎖芯，用鑷子試著夾住斷鑰匙，并往外拔點。待可用尖嘴鉗夾住時，按開鎖逆方向旋轉，終于將斷在鎖芯內的鑰匙取出。整個過程在15分鐘內完成，業主終于及時拿到了文件。
業主對物業工程人員表示感謝，并愿支付勞務費，物業工作人員笑著說，能替你們分憂是物業的榮幸，并擺擺手離開就投入到下個維修工作中了。
業主隨后又打電話到物業中心，再次表示感謝，并稱萬楊物業是個暖心的好物業。（萊茵苑項目 陳安俊）
- 上一篇：消防安全 重于一切 2017/11/3
- 下一篇：關于舉辦第二屆“幸福社區、幸福家——中國物業管理行業攝影比賽 2013/4/19
