幫業主及時找回背包
2017/11/21 8:59:18 點擊:
11月19日中午時分,萊茵苑物業服務中心來了一位女業主,她帶著孩子進來,著急忙慌地說:“能幫我調下監控嗎,我的背包丟了。”客服員們一邊安撫她的情緒,一邊問清楚情況:原來,她接孩子放學,把背包掛在電動車上的,到單元門口時忘記拿下來,當她想起來再下樓時,電動車上早已經沒有包的影子,因為手機、錢包等東西都放在里面,這可急壞了她。
感覺她已經急的沒了章法,客服們幫她想辦法,得知她的手機是蘋果手機,有定位功能,首先撥打她的手機,發現手機并沒有關機,說明不是惡意關機,還有希望,然后幫她打電話給她先生,讓他定位手機,顯示手機還在他們那幢樓位置。
于是客服人員陪同她一起回去,邊撥打她的電話,試圖通過鈴聲尋找,最后終于找到了背包,原來是她樓下業主替她先收回去了,大家終于松了一口氣,該業主對物業人員連聲表示感謝。(萊茵苑項目 陳安俊)
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