熱心服務(wù) 獲贈錦旗
6月2日下午四點(diǎn)多鐘，江蘇萬楊物業(yè)佳家花園服務(wù)中心門口來了一位騎三輪電動車的中年男子，還沒等他把車停穩(wěn)，辦公室里的客服洪佳愛就快步出門打招呼：“慢一點(diǎn)慢一點(diǎn)，勞煩您還親自送來！”。這是怎么回事呢？原來他是來送錦旗給物業(yè)的。
這位佳家花園35棟607室業(yè)主王先生，前段時間下雨天騎車不小心摔傷，致使右腿粉碎性骨折，近日才出院回家養(yǎng)傷，因?yàn)樯现苣鉁伢E升，在家養(yǎng)傷的王先生想把空調(diào)開下來，減輕高溫帶來的煩躁與悶熱，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不知是什么原因，無法開啟空調(diào)，本來以為是空調(diào)壞了，便聯(lián)系空調(diào)售后維修，結(jié)果空調(diào)維修師傅上門檢查一番，稱不是空調(diào)壞了的緣故，可能是家中線路問題，于是王先生便聯(lián)系到小洪，希望物業(yè)能幫忙維修一下。
收到王先生的求助電話后，31日上午9點(diǎn)多鐘，小洪便喊上工程趙宏，帶好工具包，二人一起前往現(xiàn)場。到了35棟王先生家中，趙工先是檢查空調(diào)插頭線路，看沒有問題，再檢查家中空開線路，發(fā)現(xiàn)是空開中線路出現(xiàn)故障，需要購買新空開，但因?yàn)橥跸壬糁照龋鲂胁槐悖w工與小洪便幫忙出門購買。大約二十分鐘過后，二人買好了同型號的空開，返回王先生家中，來不及休息一下，趙工便趕緊動手幫忙更換。一旁的王先生看著趙工跑進(jìn)跑出，忙得滿頭大汗，感謝地說：“大熱天的辛苦你們一趟趟跑！”小洪在旁一邊安慰養(yǎng)傷的王先生，一邊說：“現(xiàn)在都是上三十度的大熱天，空調(diào)開不了還要把人熱壞了！能幫到你們，多跑幾趟我們一點(diǎn)都不累！”王先生提出要支付維修費(fèi)用也被小洪婉拒了，為了表達(dá)自己真誠的謝意，便有了文章開頭的一幕。（江蘇萬楊物業(yè)佳家花園 束源源）
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